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呼叫电话软件

呼叫电话软件，指的是一种通过系统自动呼叫电话来实现营销推广的一类应用系统。通常企业可以利用这类呼叫电话服务来实现与客户的即时沟通，以达到提升业绩、提高品牌形象的目的。其核心技术是一种自动呼叫软件，系统采用全自动化程序设计，根据用户自定义设置和设定相关规则来实现自动呼叫。用户可通过计算机登录系统查询相关信息和历史记录。同时，软件还具有强大的统计分析功能，为客户提供多种营销数据分析方式以辅助企业决策或提升客户满意度。目前呼叫电话软件分为两种：一种是企业自建呼叫中心平台的免费安装;另一种是以第三方代理商、 SP/ASP、 ISP等形式，通过购买相关系统资源免费安装开通。目前常见的企业呼叫中心服务有以下几种：1.拨打指定电话：在电脑上操作该软件即可与客户进行直接沟通;2.语音留言：可以将客户的需求通过语音留言方式给相关人员进行回复;3.拨打热线：客户可以直接拨打所需来电号码进行咨询、购买产品等。

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