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回拨系统,顾名思义就是电话在拨打时,先通过“回拨器”将被叫号码打到主叫方,主叫方按规定设置的回拨方式后,回拨系统会将电话中的主叫号码直接转接到被叫方。 很多商家在和客户沟通时,有时候会出现客户打了十几个电话才接通一个的情况,这时候商家可以设置回拨把客户电话转接到自己这边。
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