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随着互联网的发展,在线客服成为了企业与用户沟通的主要渠道。传统的在线客服软件由于存在着“一对多”的缺点,导致了服务质量不高,无法满足用户的需求。为了解决这个问题,智能在线客服软件应运而生,为企业提供更好的服务。 现在市场上出现了一款能够解决以上问题的在线客服软件——天润融通在线客服软件,它可以帮助企业实现“一对多”在线客服模式,同时还可以满足企业对客服服务质量的需求。
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