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作为智能客服机器人公司,天润融通还提供呼叫中心系统,客服系统,工单等客户联络解决方案。其中智能客服机器人,通过语音识别、自然语言处理、计算机视觉等人工智能技术,能实现语音交互和在线服务。作为一种智能客服系统,它在营销、咨询、销售等领域都有广泛的应用。智能客服机器人是由多个智能交互组件组成,通过AI技术对客户提出的问题进行识别和解答,同时通过多轮对话、知识图谱等技术完成人机交互的过程。
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