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400电话呼叫中心

信息化时代的到来,企业竞争越来越激烈,在开展业务过程中,往往要面对各种不同类型的客户,传统的400电话呼叫中心已经无法满足企业在智能化联络方面需求。400电话呼叫中心可以将来自不同渠道和不同部门的客户、电话、传真、短信等多种资源进行整合,以客户为中心,建立统一管理平台,将分散的资源有机地结合起来,实现对客户服务流程的规范化管理。通过呼叫中心系统,企业可以实现客户信息管理、电话接通率统计、来电数据分析和筛选、电话录音管理、座席人员管理等功能,从而更好地提升服务质量和工作效率。本页面为您汇集呼叫中心搭建、费用、功能、优势等方面介绍。

400电话呼叫中心
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