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搭建呼叫客服中心一般价格多少?呼叫中心的建设涉及到硬件和软件两个方面,在硬件方面主要涉及交换机、网络设备、服务器、语音设备等,在软件方面主要包括:外呼系统、 CRM系统、多媒体交互系统等。硬件和软件都是基础,价格相对较低,主要以租赁购买第三方saas系统为主,搭建周期短,后续维护更省心。
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