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智能语音外呼机器人是一种通过模拟人工拨号,自动拨打电话的方式,用于取代人工坐席,提高工作效率。相对于人工外呼来说,智能语音外呼机器人有很多优点: 1、高效快捷:一天24小时都可以使用 2、节约成本:人工成本+电话费 3、精准高效:真人语音通话 4、安全稳定:不会受到情绪波动影响 5、节省时间:提升工作效率 6、避免投诉:减少投诉可能性 7、成本低:节约企业人工成本。
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