企业电话系统
企业电话系统是通过整合多种通信技术和服务功能，建立一个完善的通讯服务体系，为客户提供统一、高效、专业的通讯服务。系统主要包括语音交换系统、数据传输系统、网络管理系统和服务管理系统四大部分。在企业电话系统的建设中，如何解决高品质与低成本之间的矛盾是呼叫中心建设中的一个重要问题。为了解决这个问题，需要在建设过程中采用多种通信技术和服务功能，并有效利用这些资源，以减少投资成本。 搭建企业电话系统是一项系统工程，需要从硬件设备到软件应用等多方面进行考虑，并根据自身企业的实际情况进行合理规划和配置。
